Guardião Falhas

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É o Monitoramento Remoto 24h do sistema de CFTV, registramos o tempo de disponibilidade do sistema que é apresentado através de gráficos em relatórios mensais. Ao ficar indisponível recebemos um alerta em nossa central que proativamente entra em contato com o cliente para auxiliar na solução do problema, que pode ser resolvido pelo telefone ou com uma manutenção corretiva. No exemplo abaixo podemos verificar que o sistema ficou inoperante por motivo de manutenção do dia 12/08 ao 14/08.

 

 

 

 

 Gráfico